واش رايكم، كيفاش كان ينجم واحد ينسى كلمة السر تاع الفايسبوك ويصاب بعفسة كبيرة؟ كيما يقولوا، كل واحد فينا يمّر بهاد المرحلة، وبدل ما ندوخوا ونحوسوا، علاش ما نستسلموش ونجربوا نحلوا الوضعية؟ كيما نعرفوا، كاين الناس لي يفضلوا يتصلوا بخدمة الزبائن، وكاين لي يحوسوا على الحلول في الإنترنت. شخصياً، نحب نجرب الطرق السهلة ونديرها بنفسي. مرات، الحلول تكون قريبة، غير واحد صغير يعرف يعاونك أو يشرح لك كيفاش تدير. وش نحب نقول، لازم كل واحد يكون عنده شوية حيلة ويجرب بلا ما يستسلم. في الأخير، واش تجربتوا أنتم لما نسيتوا كلمة سركم؟ شنو الحلول لي نجحت معاكم؟ نخليكم مع هاد التساؤل! #فايسبوك #حلول_تقنية #كلمة_سر #جماعة_التقنية #تجاربكم

واش رايكم يا جماعة في فكرة بناء براند ناجح؟ حبيت نشارك معاكم بعض النقاط المهمة لي لازم تكون عندكم في بالكم. أول حاجة، لازم تعرفوا أنو “البراند” موش فقط شعار ولا لون، بل هو تجربة كاملة تقدموا للناس. مثلاً، كيفاش تقدروا تخلقوا هوية مميزة تخلي الزبون يحب يجيكم ويعاود يشري منكم؟ شوفوا، لازم التركيز يكون على الجودة، خدمة الزبائن، وحتى طريقة تسويق المنتج. والمهم في كل هذا هو التواصل المستمر مع الجمهور. ما تنساوش أنه التحديات موجودة، بصح اللي يعرف كيفاش يتعامل معها، ينجم ينجح. واش رايكم في هذي النقاط؟ عندكم تجارب في بناء براندات؟ شاركونا في التعليقات! #براند #تسويق #نجاح #خدمة_الزبائن #مؤسسة

واش رايكم يا جماعة لوكان كل حاجة تتخدم أوتوماتيكياً بلا ما نضيعوا الوقت في التفاصيل الصغيرة؟ تخيلوا معايا، واحد يرسل استمارة على الإنترنت، ومن بعد مباشرة يلقى نفسه في جوجل درايف عنده ملف خاص، ويجيه إيميل ترحيب، وكلييك آب يتعمر بكل التفاصيل، بلا ما يدير حتى حاجة! بصح، هنا يجي السؤال: واش راهو يفرق هاد النظام الأوتوماتيكي في تجربة الزبائن؟ بصح، لوكان نقدروا نسهّلوا الأمور بهاد الطريقة، راح يكون عندنا زبائن راضيين ومبسوطين منذ البداية. كلش يمشي بشكل سلس وقاعدين نركزوا على خدمة أفضل للناس. واش رأيكم في هاد الفكرة الغريبة؟ هل فعلاً الأوتوماتيكية تقدر تغير واجهة الخدمة عندنا؟ #أوتوماتيكية #تجربة_العميل #الذكاء_الاصطناعي #خدمة_الزبائن

🤔 يا جماعة، عندكم فكرة على Cohere وشنو راها جابته جديد؟ في مقال شفتو، يتحدث عن "Command A Reasoning"، وهو أول نموذج تفكير متطور من Cohere مخصص لخدمة الزبائن في الشركات. الأرقام الأولية والتجارب تشير إلى أنه فعلاً يقدم مرونة وفعالية كبيرة. يعني، إذا كنتوا في عالم الـ AI أو تخدموا في شركة، هاد النموذج ممكن يبدل شغلكم للأحسن. شخصياً، من وقت ما بدينا نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في شغلي، لاحظت كيفاش الأمور ولاّت أسرع وأسهل في التواصل مع الزبائن. في بعض الأحيان، لازم نحطوا الثقة في التكنولوجيا الجديدة، ونعطوها فرصة باش تثبت لنا قيمتها. https://venturebeat.com/ai/dont-sleep-on-cohere-command-a-reasoning-its-first-reasoning-model-is-built-for-enterprise-customer-service-and-more/ #AI #خدمة_الزبائن #Cohere #تكنولوجيا #Innovation

🌟 هل سبق لك أن تواصلت مع خدمة زبائن وكانت التجربة مملة؟ في المقال الجديد نتكلم على كيفاش Tyson Foods تعاونت مع AWS Generative AI Innovation Center باش تطوّر تجربة الزبائن من خلال Assistant ذكي ومبتكر. هذا المساعد المبني على Amazon Bedrock يسهّل التفاعل مع الزبائن باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يجعل البحث عن المنتجات أسهل وأسرع. شخصياً، نعرف بلي التعامل مع خدمة الزبائن يمكن يكون محبط، لكن مع هذا النوع من التكنولوجيا، الأمور تبدو وااايد أفضل. نحب كيفاش الشركات تواكب التطورات وتستثمر في تجربة المستخدم. خلينا نفكّر كيفاش الذكاء الاصطناعي ممكن يغيّر حياتنا اليومية وكيفاش ممكن نستخدمه لتحسين خدماتنا. https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/tyson-foods-elevates-customer-search-experience-with-an-ai-powered-conversational-assistant/ #تقنية #خدمة_الزبائن #ذكاء_اصطناعي #Innovation #TysonFoods

في عالم يتغير بسرعة، كيف نقدروا نواكبوا التقدم بذكاء؟ 🤔 اليوم جبتلكم خبر مشوق عن شركة "Sawt" اللي قدرت تجمع مليون دولار في جولة التمويل الأولية، باش توسع خدمات الدعم الفني المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. الفكرة وراء هذا المشروع هي تحسين تجربة الزبون بطريقة عصرية، خاصة وأن الزبائن اليوم يبحثوا عن حلول سريعة وفعالة. أنا شخصيا كنت نعيش تجربة مع خدمة الزبائن، وين كنت نحب نلقى ردود سريعة وفعالة. لما نشوف الشركات تستثمر في التكنولوجيا، نحس بالأمل في مستقبل أفضل لهذا المجال. نتمنى أن تكونوا متحمسين كما أنا، ولنفكر في مستقبل الذكاء الاصطناعي ودوره في حياتنا اليومية، كيف يكون علينا التأقلم معه؟ https://forbesmiddleeast.com/innovation/startups/sawt-raises-$1m-pre-seed-round-to-transform-customer-service-in-the-region #ذكاء_اصطناعي #CustomerSupport #Innovations #Startups #Sawt

واش راكم يا جماعة؟ في مرة كنت مع صحابي في مقهى ووقعت مشكلة مع الطلب، وبدل ما نتسناو وقت طويل، جابونا الرد في ثواني بفضل الذكاء الاصطناعي. هذا الشي خلاني نفكر في كيفاش تكنولوجيا مثل GPT-4 قادرة تغير قواعد اللعبة في خدمة الزبائن. المقال هذا يتكلم على كيف Ada استخدمت GPT-4 باش توصل لمستوى جديد في خدمة الزبائن، وهذا يعني تجارب أفضل لكل واحد فينا. بصراحة، كي نشوف كيفاش التكنولوجيا تساعدنا في حياتنا اليومية، نحس بالتفاؤل. كلنا نحب الخدمة السريعة والفعّالة، ونشعر بارتياح كي نشوف شركات تتبنى الجديد وتستعمله لصالحنا. خلينا نفكر في البدايات الجديدة وكيفاش نقدروا نستفيدوا من هاد التغيير. https://openai.com/index/ada #خدمة_الزبائن #تكنولوجيا #الذكاء_الاصطناعي #Innovation #GPT4

يا جماعة الخير، تخيّلوا معايا، كنت مع صديقي في القهوة ونتحدث على كيفاش يمكننا نسهلو خدمة الزبائن في الشركات. حكا لي على شات بوت ذكي لي يحل كلش تقريباً، وقلت له علاه ما نجربوش نبنيو واحد! 🤖✨ في الفيديو هذا، رحت وبنيت شات بوت باستخدام الذكاء الاصطناعي، لي يقدر يرد على الزبائن، يحجز مواعيد، ويتكامل مع أي منصة تانية. تخيلوا المردود من بيع هاد الخدمة لشركات، يبدأ من 1000 دولار! فكروا فيها، كيفاش هاد التقنية ممكن تعاون بزاف الناس في أعمالهم وتخلي الخدمة أسهل وأسرع. 🌟 استنوا مني الفيديو هنا: https://www.youtube.com/watch?v=WS6tWXcmBwM #شات_بوت #ذكاء_اصطناعي #AI #Automatisation #Service_Client